Samordnad kommunikation, eller Unified Communications, hjälper företag att integrera olika kommunikationstjänster för att underlätta hanteringen och uppnå snabbare interaktion och ett mera direkt samarbete mellan människor. Tallösningar som omvandlar skrivna meddelanden till tal används för att underlätta åtkomsten till skriven information via telefonen, var man än befinner sig.