I6NET Solutions and Technologies Kundcase

Interaktiva video- och rösttjänster med VoiceXML - Acapelas röster integreras i I6NETs VXI

I6NET Solutions and Technologies, ett europeiskt företag specialiserat på utveckling av nya applikationer och lösningar för avancerad kommunikation, har integrerat Acapelas talsyntes för att röstberika sina IVVR-system (Interactive Voice & Video Response). Dessa IVVR-system är baserade på VXI*, I6NETs VoiceXML-läsare för Asterisk som i sin tur är en open source PBX för callcenterplattformar.

VXI* är den första officiella integreringen mellan Asterisk och VoiceXML. Användarna kan ansluta detta pluginprogram för att använda VoIP eller TDM-kort och de applikationsdefinierade IVVR-systemen.

VXI* VoiceXML-tolken arbetar direkt med Asterisk PBX programvaran från Digium®. VXI*är helt i överensstämmelse med W3Cs specifikation för VoiceXML 2.0+ och integreras med program för taligenkänning (ASR) och text-till-tal (TTS) för att möjliggöra avancerade röst- och videolösningar liksom applikationer för videosamtal i realtid.

”Vår inställning till VXI* har alltid varit att den skall vara öppen för talmotorer från alla marknadsledande talteknologiföretag och vi är mycket stolta över det här samarbetet med Acapela Group. Acapela har ett stort antal språk och röster av hög kvalitet som nu kan ge talfunktion åt våra kunders IVR-applikationer”, säger Iván Sixto, CEO för I6NET.

Acapelas talsyntes, som konverterar skriven text till naturtroget tal, är redo att ge en röst åt I6NETs kunder på 25 språk och med upp till 50 röster.

För mer information http://www.i6net.com

Automatiserade talsvars- och växeltjänster

Röstlösningar ger företag och organisationer möjlighet att dygnet runt tillhandahålla information och vägledning till de som ringer. Med avancerade och effektiva telefonitjänster, med inbyggd talsyntes, kan anpassad information förmedlas i realtid, med naturliga och tydliga röster